Doprava a platba

Poznámka: Ceny jsou uvedeny včetně DPH. * Balíkovnu (Česká pošta se změníla na Balíkovnu) systém nabídne pouze u vybraných produktů, není nabízena pro veškeré zboží.

Při výměně zboží, opětovném zaslání po nepřevzetí  nebo pozaručním servisu je účtováno dopravné 150 Kč u všeho zboží. Na Slovensko dodáváme pouze po platbě předem bankovním převodem, nelze kartou. Faktura na Slovensko bude vystavena v EUR, platba na EUR účet. Faktury je nutno platit v měně, v které jsou vystavené.V případě neúplné platby ze zahraničí  a nutnosti doposlat chybějící částku, bude chybějící částka navýšena o dodatečný bankovní poplatek (min. 200 Kč).

Přepravce může vyžadovat platbu pouze platební kartou, zejména u vyšších částek. Prodejce nemá možnost tuto podmínku přepravce ovlivnit.

Faktura a návod k objednanému zboží

Pokud v balíku se zbožím není faktura či návod, jsou zasílány e-mailem. Faktura slouží jako záruční list.

Možnosti platby 

a) hotovostní platba při převzetí zboží v rámci dodání po ČR (od dopravce nebo na pobočce) . Přepravce může vyžadovat platbu pouze platební kartou, zejména u vyšších částek. Prodejce nemá možnost tuto podmínku přepravce ovlivnit.

b) platba předem převodem, bankovní data pro platbu předem jsou uvedeny ve faktuře odeslané e-mailem  po obdržení a zkontrolování objednávky. Pokud požadujte umístit na fakturu speciální text (číslo objednávky, projektu financování), můžete využít speciálního pole na poslední straně objednávkového procesu. Pole se objeví po zakliknutí "Nakupuji na firmu". Zde také máte možnost požádat o formát Zálohové faktury (místo standardní Faktury - daňový doklad) v případě platby předem.

c) platba kartou online. U vybraných produktů systém nabídne v rámci dodání po ČR (nikoliv pro Slovensko) možnost online platby kartou. Omlouváme se, že platba kartou zatím není možná na Slovensko a pro některé produkty v rámci ČR. Systém je zatím testován. Zákazníci pro Slovensko, volí dopravu pro Slovensko a pak jim není nabídnuta platba kartou. Při dodání na Slovensko nedávejte prosím chybnou dopravu pro ČR, abyste získali možnost platby kartou.Pokud se Vám platba kartou nezdaří a chcete změnit na jiný typ platby, prosím kontaktujte nás.

Poskytovatel platební brány ComGate Payments, a.s. (níže kontakt pro případné reklamace nebo dotazy k platbám)
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Daňový doklad obdržíte e-mailem na zadanou adresu, tato forma je v souladu s příslušnou legislativou a přispívá k ochraně životního prostředí. Pokud si přesto přejete zaslat originál faktury s razítkem, kontaktujte nás, rádi vám  jej zašleme. Faktura slouží jako záruční list.

Způsoby dodání

a) dodání na adresu prostřednictvím přepravní služby (DPD, PPL, Geis dle typu produktu) u vybraných produktů také Balíkovnu na adresu (dříve Česká pošta). Doba dodání obvykle 3 prac.dny od expedice. Pokud v nabídce dopravy Balíkovnu nebo pro váš produkt nevidíte, nejedná se o chybu. Pro daný produkt není nabízeno.

b) zaslání na pobočku Balíkovny nebo do Boxu. Systém nabízí jen u vybraných (většinou menších produktů). Pokud v nabídce dopravy Balíkovnu pro váš produkt nevidíte, nejedná se o chybu. Pro daný produkt není nabízeno.

Před zaplacením zboží prosím zkontrolujte neporušenost obalu, v případě poškození zboží nepřebírejte. Jakmile zboží zaplatíte, tak jej prosím rozbalte a zkontrolujte počet a fukčnost. V případě jakýchkoliv nesrovnalostí, nás prosím hned kontaktujte na info@mikroskop-shop.cz.